Votre confidentialité sur Polarsteps
L'application Polarsteps vous permet de choisir comment partager vos voyages et qui peut les consulter. Partagez votre aventure avec le monde entier, faites-en profiter votre cercle restreint d'abonné(e)s ou gardez ces informations confidentielles.
La confidentialité prime
Un contrôle total sur votre profil et vos voyages
Nous traitons les données que vous nous confiez et votre vie privée avec le plus grand soin.
Qui peut consulter votre profil ?
Tout le monde
Les personnes que j‘accepte
Lorsque vous créez votre profil, Polarsteps limite son accès par défaut. Dès le départ, vous recevez une notification lorsqu’une personne souhaite s'abonner à votre profil, et seules les personnes que vous acceptez peuvent le consulter. Vous pouvez modifier les paramètres pour autoriser tout le monde à s'abonner automatiquement à votre profil.
Qui peut voir vos voyages ?
Moi seulement
Abonné(e)s
Tout le monde
Polarsteps vous permet de définir le niveau de confidentialité souhaité pour chaque voyage. Partagez vos aventures avec le monde entier, limitez l’accès à vos abonné(e)s uniquement ou rendez votre voyage privé pour que vous seul(e) puissiez le voir. Par défaut, tous les voyages sont automatiquement définis sur « Abonné(e)s » uniquement.
Notre Outil de suivi
Confidentialité de la position
Notre Outil de suivi de voyages permet d'enregistrer votre itinéraire avec une grande précision. Nous vous proposons des fonctionnalités de confidentialité supplémentaires avant, pendant et après votre voyage, afin que vous puissiez contrôler la manière dont votre position s'affiche dans l'application.
Activez ou désactivez l'Outil de suivi. Vous pouvez activer et désactiver l'Outil de suivi de voyages à tout moment dans les paramètres. Lorsque votre aventure s'achève, nous ne souhaitons plus suivre vos déplacements ! Pour renforcer la confidentialité de votre position, nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité : si vous vous approchez de votre ville de résidence avant la date de fin de votre voyage, l'application vous proposera de désactiver l'Outil de suivi.

Affichez ou masquez le lieu de départ. Au début de votre voyage, vous pouvez masquer votre point de départ afin de préserver la confidentialité de votre domicile. Il vous suffit de désactiver l’option « Afficher le lieu de départ » et personne d’autre que vous ne pourra le voir sur la carte.

Affichez ou masquez votre position en temps réel. Lorsque vous voyagez, vous pouvez choisir d'afficher ou non votre position en temps réel dans l’application. Laissez notre fonctionnalité « Afficher la position en temps réel » activée si vous souhaitez que vos proches sachent exactement où vous vous trouvez, ou désactivez-la pour rendre votre position actuelle confidentielle.
Protection des utilisateur(rice)s
Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre confidentialité et à votre sécurité en ligne
Commentaires. Nous sommes à l’écoute de vos commentaires et suggestions, notamment en matière de confidentialité et de sécurité en ligne.
Clarté. Notre Politique de confidentialité est actuellement disponible uniquement en anglais. Nous l'avons rédigée dans un langage clair et simple afin que les informations concernant vos données et la protection de votre vie privée puissent être comprises aussi facilement que possible.
Vos données. Vous pouvez à tout moment consulter les données que nous détenons à votre sujet, demander leur suppression et supprimer votre compte (ainsi que les données associées). Nous ne vendrons en aucun cas vos données.
Mises à jour. Nous nous efforçons continuellement de mettre à jour et d’améliorer nos fonctionnalités en matière de confidentialité. Nous annonçons les nouvelles versions sur notre site web, sur les réseaux sociaux ainsi que dans l’application Polarsteps.
Communication. Notre équipe dédiée au service client et à l’assistance vous fournit des explications détaillées sur le fonctionnement de la confidentialité chez Polarsteps via notre Centre d'aide.
Transparence. Lorsque vous modifiez votre profil ou les paramètres de votre voyage, l’application vous explique les conséquences que ces modifications pourraient avoir sur votre confidentialité en ligne.
Sécurité. Notre équipe d’ingénieurs veille au strict respect des mesures de sécurité mises en place pour protéger votre confidentialité. Celles-ci font également l’objet d’audits externes. Nous réévaluons régulièrement la quantité de données que nous devons collecter et stocker.
FAQ
Tout ce que vous devez savoir concernant la confidentialité chez Polarsteps.
Qui peut voir mes voyages, mes photos, mes emplacements et ma biographie sur Polarsteps ?
Voyages, photos, emplacements
C'est vous qui choisissez qui peut voir vos voyages.
Deux paramètres déterminent les personnes autorisées à consulter ces informations : votre type de compte et le niveau de confidentialité de votre voyage. Par défaut, ces deux paramètres empêchent le partage public. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous choisissez de modifier ces paramètres de confidentialité et de rendre vos voyages publics. Une fois qu’un voyage est public, tout le monde est en mesure de le consulter.
Pour toute personne créant un nouveau compte Polarsteps, le type de compte (« Qui peut s'abonner ? ») est défini par défaut sur « Seules les personnes que j’accepte ». Lorsqu’une personne souhaite s'abonner à votre profil, vous recevez une notification et vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser sa demande d’abonnement. Ce n'est qu'une fois la demande acceptée que cette personne peut consulter les voyages que vous avez rendus accessibles à vos abonné(e)s.
Vous ne souhaitez pas que tous vos voyages soient accessibles à vos abonné(e)s ? Vous pouvez utiliser les paramètres de confidentialité de chaque voyage individuellement pour déterminer qui peut le consulter ainsi que les photos, le texte, les emplacements et les statistiques qu’il contient.
Par défaut, le paramètre « Qui peut voir ce voyage ? » est défini sur « Abonné(e)s » pour chaque nouveau voyage que vous ajoutez à Polarsteps. Vous pouvez définir ce paramètre de confidentialité sur « Moi seulement » ou « Tout le monde » lors de la création d’un nouveau voyage ou à n'importe quel autre moment.
Si vous avez ajouté des Compagnons de voyage à un voyage, le niveau de confidentialité « Moi seulement » signifie que seul(e)s vous et vos Compagnons de voyage y avez accès.
Si vous modifiez le niveau de confidentialité d’un voyage sur « Tout le monde », cela signifie que votre voyage (avec tous les steps publiés et leur contenu, votre itinéraire, ainsi que les statistiques du voyage) sera accessible au public et visible par toute personne visitant votre profil. Si vous souhaitez garder un contrôle total sur la visibilité de votre voyage, nous vous déconseillons de sélectionner « Tout le monde ».
Cette courte vidéo explique comment définir les paramètres de confidentialité d’un voyage
Voir également : Qui peut voir mon compte Polarsteps et mes voyages ?
Abonné(e)s : Acceptation uniquement
Confidentialité du voyage : « Moi seulement » (ou « Compagnons de voyage ») : Personne d'autre que le/la propriétaire du voyage (et ses Compagnons de voyage, le cas échéant) ne peut accéder au voyage
Confidentialité du voyage : « Abonné(e)s » : Les abonné(e)s du/de la propriétaire du voyage (et des Compagnons de voyage, le cas échéant), ainsi que toute personne disposant du lien secret, ont accès au voyage.
Confidentialité du voyage : « Tout le monde » : Le voyage est accessible au public.
Abonné(e)s : Tout le monde
Confidentialité du voyage : « Moi seulement » (ou « Compagnons de voyage ») : Personne d'autre que le/la propriétaire du voyage (et ses Compagnons de voyage, le cas échéant) ne peut accéder au voyage
Confidentialité du voyage : « Abonné(e)s » : Les personnes qui s'abonnent à vous (ou à vos Compagnons de voyage, le cas échéant), ainsi que toute personne disposant du lien secret, ont accès au voyage.
Confidentialité du voyage : « Tout le monde » : Le voyage est accessible au public.
Bio
Tout le monde peut consulter les informations de base suivantes de votre profil : votre photo de profil, votre nom, le nombre d'abonné(e)s, les abonné(e)s en commun, votre ville et votre pays de résidence.
Vous ne pouvez pas masquer ces informations de compte dans les résultats de recherche, car c'est ainsi que votre communauté vous trouve et s'abonne à votre profil, mais vous pouvez choisir d'utiliser un pseudonyme et vous n'êtes pas obligé(e) de télécharger une photo de profil.
Qui peut voir mes voyages « Abonné(e)s seulement » sur Polarsteps ?
Les voyages définis sur « Abonné(e)s seulement » sont visibles par les personnes abonnées à votre profil Polarsteps, ainsi que par toute personne avec laquelle vous avez partagé un lien secret (ou toute personne ayant reçu ce lien d'une autre manière) pour ce voyage.
Les paramètres de confidentialité « Qui peut s’abonner » de votre compte sont définis par défaut sur « Seules les personnes que j'accepte », ce qui signifie que vous devez approuver manuellement les demandes d’abonnement. Vous pouvez définir ces paramètres sur « Tout le monde », ce qui signifie que tout le monde peut s’abonner à votre compte automatiquement sans votre accord. Vous recevrez systématiquement une notification lorsqu'une nouvelle personne s’abonne à votre profil, afin que vous puissiez vérifier de qui il s’agit. Nous vous recommandons toutefois de faire preuve de prudence avant de choisir l'option « Tout le monde ».
Si vous avez le moindre doute quant aux personnes pouvant consulter vos voyages « Abonné(e)s seulement », nous vous recommandons de passer en revue vos abonné(e)s et de supprimer toute personne inconnue ou en qui vous n’avez pas confiance : Découvrez comment supprimer des abonné(e)s. Vous pouvez également modifier les paramètres de confidentialité de vos voyages à tout moment pour les définir sur « Moi seulement », afin que ceux-ci restent entièrement privés et ne soient visibles que par vous.
Qui peut s'abonner à mon profil sur Polarsteps ?
Par défaut, les paramètres de confidentialité de votre compte sont définis sur « Seules les personnes que j'accepte ». Cela signifie que vous recevrez une notification pour chaque demande d'abonnement, que vous pourrez alors accepter ou refuser. Une fois que vous aurez accepté une demande d'abonnement, la personne pourra voir les voyages que vous avez choisi de partager avec vos abonné(e)s.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte pour accepter automatiquement toutes les personnes qui souhaitent s'abonner à votre compte. Pour ce faire, définissez l’option « Qui peut s'abonner ? » sur « Tout le monde ». Si vous choisissez « Tout le monde », n’importe qui dans le monde pourra s’abonner à votre profil. Si vous ne voyez pas la notification indiquant que vous avez un nouvel abonnement, vous risquez de ne pas vous rendre compte que quelqu'un a commencé à vous suivre. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous choisissez le paramètre « Tout le monde », car cela signifie que toutes les futures demandes d’abonnement seront automatiquement acceptées et que n’importe qui aura accès aux voyages qui ne sont pas définis sur « Moi seulement ».
Comment fonctionnent les liens secrets ?

Un lien secret vous permet de partager votre voyage avec des personnes qui ne sont pas abonnées à votre profil. Toute personne disposant de ce lien pourra y accéder, qu’elle possède ou non un compte Polarsteps (et utilise ou non l’application). Vous devez donc faire très attention lorsque vous partagez ce lien, car une personne pourrait le transmettre à quelqu’un d’autre (qui le transmettrait à son tour à une autre personne, et ainsi de suite). Si vous souhaitez limiter l’accès à votre voyage à vos abonné(e)s uniquement et garder un contrôle total sur les personnes qui peuvent consulter votre voyage et vos déplacements, nous vous recommandons de ne partager le lien secret avec personne et de demander plutôt à vos proches de s’abonner à votre profil dans l’application.
Il existe deux façons de partager un lien de voyage depuis l'application :
Partagez un lien « Abonné(e)s seulement » permettant à toutes les personnes abonnées à votre profil de consulter votre voyage
Partagez un lien « Toute personne disposant du lien secret » permettant à n'importe qui, y compris les personnes qui ne disposent pas d'un compte Polarsteps, de consulter votre voyage. Si vous partagez ce lien, toute personne munie de ce lien pourra voir votre voyage.

C'est parti !