Jouw privacy op Polarsteps
In de Polarsteps app bepaal je zelf hoe je je trips deelt en wie ze kan zien. Laat iedereen je route volgen, houd alleen een selecte groep volgers op de hoogte, of houd alle details voor jezelf.
Privacy voor alles
Volledige controle over je profiel en trips
Jij vertrouwt ons je gegevens en privacy toe, wij gaan daar verantwoord mee om.
Wie kan je profiel zien
Iedereen
Alleen mensen die ik goedkeur
Als je je profiel aanmaakt, beperkt Polarsteps standaard de toegang daartoe. Direct vanaf het begin krijg je altijd een melding als iemand je wil volgen, en alleen mensen die jij als volger accepteert, kunnen je profiel bekijken. Als je wilt, kun je de instellingen wijzigen om iedereen die jou wil volgen automatisch te accepteren.
Wie kan je trips zien
Alleen ik
Volgers
Alle
Polarsteps laat jou voor elke afzonderlijke trip het gewenste privacyniveau bepalen. Laat iedereen meekijken met je avonturen, beperk de toegang tot alleen je volgers, of zet je trip op privé zodat alleen jij die kunt zien. Standaard worden alle trips automatisch ingesteld op alleen ‘Volgers’.
Onze Travel Tracker
Locatieprivacy
Onze automatische Travel Tracker legt je route heel nauwkeurig vast. We bieden voor, tijdens en na je trip extra privacyfuncties waarmee je zelf kunt bepalen hoe je locatie in de app wordt weergegeven.
Travel Tracker in- of uitschakelen. Je kunt de Travel Tracker altijd in- of uitschakelen in de Tripinstellingen. Als je avontuur weer voorbij is, willen we je niet blijven tracken! Daarom hebben we een nieuwe functie toegevoegd om je locatieprivacy te beschermen: als je voor de einddatum van je trip in de buurt van je woonplaats komt, vraagt de app of je je Travel Tracker wilt uitschakelen.
Startlocatie tonen of verbergen. Aan het begin van je trip kun je je startpunt verbergen om je thuislocatie privé te houden. Als je ‘Toon startlocatie’ uitschakelt, kan niemand behalve jij die op de kaart zien.
Live locatie tonen of verbergen. Als je op reis bent, kun je kiezen of je je realtime locatie wel of niet zichtbaar wilt maken op de kaart. Houd ‘Toon live locatie’ ingeschakeld als je vrienden en familie wilt laten weten waar je precies bent, of schakel het uit om je huidige locatie privé te maken.
Gebruikers beschermen
Voor ons staan je privacy en online veiligheid altijd voorop.
Feedback. We luisteren naar je feedback en je functieverzoeken, vooral op het gebied van privacy en online veiligheid.
Duidelijk. Ons Privacybeleid is momenteel alleen beschikbaar in het Engels. We hebben het in duidelijke taal geschreven om de informatie over je gegevens en privacy zo begrijpelijk mogelijk te maken.
Je gegevens. Je kunt altijd zien welke gegevens we van je hebben, ons vragen je gegevens te wissen of je account (en bijbehorende gegevens) verwijderen. We zullen je gegevens nooit verkopen.
Updates. We zijn continu bezig om onze privacyfuncties te updaten en verbeteren. We kondigen nieuwe releases aan op onze website, social media en in de Polarsteps app.
Communicatie. Ons klantenservice- en supportteam legt in ons Helpcentrum gedetailleerd uit hoe privacy werkt bij Polarsteps.
Transparant. Wanneer je je profiel of Tripinstellingen wijzigt, krijg je in de app uitleg over de gevolgen die de wijzigingen kunnen hebben op je online privacy.
Veiligheid. Ons technische team monitort de genomen beveiligingsmaatregelen om je privacy te beschermen. Die worden ook extern gecontroleerd. We evalueren regelmatig hoeveel gegevens we van je nodig hebben en moeten bewaren.
FAQ
Alles wat je moet weten over privacy op Polarsteps.
Wie kan mijn trips, foto's, locaties en bio zien op Polarsteps?
Trips, foto's, locaties
Jij bepaalt wie je reizen kan zien.
Er zijn twee instellingen die bepalen wie deze informatie kan zien: je accounttype en het privacyniveau van je reis. Standaard voorkomen beide instellingen dat je gegevens openbaar worden gedeeld. Wees voorzichtig wanneer je deze privacy-instellingen aanpast en trips openbaar maakt. Zodra een trip openbaar is, kan iedereen deze zien.
Voor iedereen die een nieuw Polarsteps-account aanmaakt, staat het accounttype (’Wie mag mij volgen?’) standaard op 'Alleen mensen die ik accepteer'. Wanneer een andere gebruiker je wil volgen, krijg je een melding en kun je ervoor kiezen om het volgverzoek te accepteren of te weigeren. Pas nadat je een volgverzoek hebt geaccepteerd, kan deze persoon de trips zien die je beschikbaar hebt gesteld voor volgers.
Wil je niet dat al je trips zichtbaar zijn voor je volgers? Je kunt de privacy-instellingen per trip aanpassen om te bepalen wie elke trip kan zien, inclusief de foto's, teksten, locaties en statistieken die je daarin verzamelt.
Standaard staat ‘Wie kan deze trip zien?’ voor elke nieuwe trip die je aanmaakt in Polarsteps ingesteld op 'Volgers'. Je kunt dit privacyniveau op elk moment wijzigen naar 'Alleen ik' of 'Iedereen', zowel bij het aanmaken van een nieuwe trip als later.
Als je Travel Buddies hebt toegevoegd aan een trip, betekent het privacyniveau 'Alleen ik' dat alleen jij en je reisgenoten de trip kunnen zien.
Als je het privacyniveau van een trip wijzigt naar 'Iedereen', betekent dit dat je trip met alle gepubliceerde Steps en de bijbehorende inhoud, je route en je tripstatistieken openbaar zichtbaar zijn voor iedereen die je profiel bezoekt. Wil je volledige controle houden over de zichtbaarheid van je trip, dan raden we het gebruik van 'Iedereen' af.
Bio
Iedereen kan de volgende basis-profielinformatie zien: je profielfoto, naam, aantal volgers, gedeelde volgers, woonplaats en -land.
Het is niet mogelijk om deze accountinformatie te verbergen in de zoekresultaten, omdat mensen elkaar op deze manier vinden en kunnen volgen. Je kunt er wel voor kiezen om een pseudoniem te gebruiken, en het is niet verplicht om een profielfoto te uploaden.
Wie kan mij volgen op Polarsteps?
Standaard staan je accountprivacy-instellingen op 'Alleen mensen die ik accepteer'. Dit betekent dat je een melding krijgt voor elk volgverzoek, dat je kunt accepteren of weigeren. Pas nadat je een volgverzoek hebt geaccepteerd, kan deze persoon de trips zien die je hebt gekozen om te delen met volgers.
Als je dat wilt, kun je je accountinstellingen wijzigen zodat iedereen die je wilt volgen automatisch wordt geaccepteerd. Dit doe je door 'Wie mag mij volgen' te wijzigen naar 'Iedereen'. Als je kiest voor 'Iedereen', kan iedereen ter wereld je volgen, en als je de melding van een nieuwe volger niet opmerkt, merk je misschien niet dat iemand je is begonnen te volgen. Wees dus voorzichtig met het instellen op 'Iedereen', aangezien dit betekent dat alle toekomstige volgverzoeken automatisch worden geaccepteerd en dat hierdoor iedereen toegang krijgt tot alle trips die niet zijn ingesteld op 'Alleen ik'.
Wie kan mijn ‘Alleen volgers’-trips zien in Polarsteps?
Trips die zijn ingesteld op 'Alleen volgers' zijn zichtbaar voor de mensen die je volgen op Polarsteps, plus iedereen met wie je een geheime link hebt gedeeld voor deze trip (of iedereen die deze geheime link van iemand anders of via een andere weg heeft ontvangen).
Je accountprivacy-instellingen voor 'Wie mag mij volgen' zijn standaard ingesteld op 'Alleen mensen die ik accepteer', wat betekent dat je volgverzoeken handmatig moet goedkeuren. Je kunt deze instelling wijzigen naar 'Iedereen', wat betekent dat mensen je automatisch kunnen volgen zonder jouw goedkeuring. Je krijgt nog steeds een melding voor nieuwe volgers, zodat je kunt zien wie je is gaan volgen, maar we raden aan voorzichtig te zijn met het instellen op 'Iedereen'.
Als je je ook maar enigszins zorgen maakt over wie je trips met 'Alleen volgers' kan zien, raden we aan je volgerslijst te checken en iedereen te verwijderen die je niet herkent of vertrouwt: Hoe verwijder ik een volger. Je kunt de privacy-instellingen van je trips ook altijd wijzigen naar 'Alleen ik', zodat trips volledig privé blijven en voor niemand zichtbaar zijn behalve voor jou.
Hoe werken geheime links?
Met een geheime link kun je je trip delen met mensen die je niet volgen. De link geeft iedereen toegang tot je trip, ongeacht of iemand een Polarsteps-account heeft (en dus de app gebruikt) of niet. Dit betekent dat het ontzettend belangrijk is om voorzichtig te zijn met het delen van deze link, aangezien iemand deze vervolgens kan doorsturen naar iemand anders (die hem weer kan doorsturen naar iemand anders, etc.). Wil je jouw trip alleen delen met je volgers en volledige controle houden over wie jouw trip en locaties kan zien, deel dan geen geheime link en vraag je vrienden en familie in plaats daarvan om je te volgen in de app.
In de app kun je een trip-link op twee manieren delen:
Deel een 'Alleen volgers'-link naar je trip om deze te delen met iedereen die je volgt
Deel een 'Iedereen met de geheime link'-link om je trip te delen met iedereen, inclusief mensen zonder account. Als je deze link deelt, kan iedereen op het internet die deze link heeft jouw trip zien.
let's go
