Profiel, volgers en trips
Wie kan mijn trips, foto's, locaties en bio zien op Polarsteps?
Trips, foto's, locaties
Jij bepaalt wie je reizen kan zien.
Er zijn twee instellingen die bepalen wie deze informatie kan zien: je accounttype en het privacyniveau van je reis. Standaard voorkomen beide instellingen dat je gegevens openbaar worden gedeeld. Wees voorzichtig wanneer je deze privacy-instellingen aanpast en trips openbaar maakt. Zodra een trip openbaar is, kan iedereen deze zien.
Voor iedereen die een nieuw Polarsteps-account aanmaakt, staat het accounttype (’Wie mag mij volgen?’) standaard op 'Alleen mensen die ik accepteer'. Wanneer een andere gebruiker je wil volgen, krijg je een melding en kun je ervoor kiezen om het volgverzoek te accepteren of te weigeren. Pas nadat je een volgverzoek hebt geaccepteerd, kan deze persoon de trips zien die je beschikbaar hebt gesteld voor volgers.
Wil je niet dat al je trips zichtbaar zijn voor je volgers? Je kunt de privacy-instellingen per trip aanpassen om te bepalen wie elke trip kan zien, inclusief de foto's, teksten, locaties en statistieken die je daarin verzamelt.
Standaard staat ‘Wie kan deze trip zien?’ voor elke nieuwe trip die je aanmaakt in Polarsteps ingesteld op 'Volgers'. Je kunt dit privacyniveau op elk moment wijzigen naar 'Alleen ik' of 'Iedereen', zowel bij het aanmaken van een nieuwe trip als later.
Als je Travel Buddies hebt toegevoegd aan een trip, betekent het privacyniveau 'Alleen ik' dat alleen jij en je reisgenoten de trip kunnen zien.
Als je het privacyniveau van een trip wijzigt naar 'Iedereen', betekent dit dat je trip met alle gepubliceerde Steps en de bijbehorende inhoud, je route en je tripstatistieken openbaar zichtbaar zijn voor iedereen die je profiel bezoekt. Wil je volledige controle houden over de zichtbaarheid van je trip, dan raden we het gebruik van 'Iedereen' af.
Accounttype: Alleen volgers die ik accepteer
Trip-privacy: ‘Alleen ik’ (of ‘Travel Buddies’): Geen toegang tot je trip behalve voor de eigenaar van de trip (en Travel Buddies, indien van toepassing).
Trip-privacy: ‘Volgers’: Toegang tot je trip voor volgers en Travel Buddies, indien van toepassing, plus iedereen met de geheime link.
Trip-privacy: ‘Iedereen’: Openbaar toegankelijk.
Accounttype: Iedereen (volgverzoeken worden automatisch geaccepteerd)
Trip-privacy: ‘Alleen ik’ (of ‘Travel Buddies’): Geen toegang tot je trip behalve voor de eigenaar van de trip (en Travel Buddies, indien van toepassing).
Trip-privacy: ‘Volgers’: Toegang tot je trip voor iedereen die je volgt en Travel Buddies, indien van toepassing, plus iedereen met de geheime link.
Trip-privacy: ‘Iedereen’: Openbaar toegankelijk.
Bio
Iedereen kan de volgende basis-profielinformatie zien: je profielfoto, naam, aantal volgers, gedeelde volgers, woonplaats en -land.
Het is niet mogelijk om deze accountinformatie te verbergen in de zoekresultaten, omdat mensen elkaar op deze manier vinden en kunnen volgen. Je kunt er wel voor kiezen om een pseudoniem te gebruiken en het is niet verplicht om een profielfoto te uploaden.
Wie kan mijn ‘Alleen volgers’-trips zien in Polarsteps?
Trips die zijn ingesteld op 'Alleen volgers' zijn zichtbaar voor de mensen die je volgen op Polarsteps, plus iedereen met wie je een geheime link hebt gedeeld voor deze trip (of iedereen die deze geheime link van iemand anders of via een andere weg heeft ontvangen).
Je accountprivacy-instellingen voor 'Wie mag mij volgen' zijn standaard ingesteld op 'Alleen mensen die ik accepteer', wat betekent dat je volgverzoeken handmatig moet goedkeuren. Je kunt deze instelling wijzigen naar 'Iedereen', wat betekent dat mensen je automatisch kunnen volgen zonder jouw goedkeuring. Je krijgt nog steeds een melding voor nieuwe volgers, zodat je kunt zien wie je is gaan volgen, maar we raden aan voorzichtig te zijn met het instellen op 'Iedereen'.
Als je je ook maar enigszins zorgen maakt over wie je trips met 'Alleen volgers' kan zien, raden we aan je volgerslijst te checken en iedereen te verwijderen die je niet herkent of vertrouwt: Hoe verwijder ik een volger. Je kunt de privacy-instellingen van je trips ook altijd wijzigen naar 'Alleen ik', zodat trips volledig privé blijven en voor niemand zichtbaar zijn behalve voor jou.
Wie kan mij volgen op Polarsteps?
Standaard staan je accountprivacy-instellingen op 'Alleen mensen die ik accepteer'. Dit betekent dat je een melding krijgt voor elk volgverzoek, dat je kunt accepteren of weigeren. Pas nadat je een volgverzoek hebt geaccepteerd, kan deze persoon de trips zien die je hebt gekozen om te delen met volgers.
Als je dat wilt, kun je je accountinstellingen wijzigen zodat iedereen die je wilt volgen automatisch wordt geaccepteerd. Dit doe je door 'Wie mag mij volgen' te wijzigen naar 'Iedereen'. Als je kiest voor 'Iedereen', kan iedereen ter wereld je volgen, en als je de melding van een nieuwe volger niet opmerkt, merk je misschien niet dat iemand je is begonnen te volgen. Wees dus voorzichtig met het instellen op 'Iedereen', aangezien dit betekent dat alle toekomstige volgverzoeken automatisch worden geaccepteerd en dat hierdoor iedereen toegang krijgt tot alle trips die niet zijn ingesteld op 'Alleen ik'.
Hoe werken geheime links?
Met een geheime link kun je je trip delen met mensen die je niet volgen. De link geeft iedereen toegang tot je trip, ongeacht of iemand een Polarsteps-account heeft (en dus de app gebruikt) of niet. Dit betekent dat het ontzettend belangrijk is om voorzichtig te zijn met het delen van deze link, aangezien iemand deze vervolgens kan doorsturen naar iemand anders (die hem weer kan doorsturen naar iemand anders, etc.). Wil je jouw trip alleen delen met je volgers en volledige controle houden over wie jouw trip en locaties kan zien, deel dan geen geheime link en vraag je vrienden en familie in plaats daarvan om je te volgen in de app.
In de app kun je een trip-link op twee manieren delen:
Deel een 'Alleen volgers'-link naar je trip om deze te delen met iedereen die je volgt
Deel een 'Iedereen met de geheime link'-link om je trip te delen met iedereen, inclusief mensen zonder account. Als je deze link deelt, kan iedereen op het internet die deze link heeft jouw trip zien.
Is het nog steeds veilig om Polarsteps te gebruiken? Hoe controleer of wijzig ik mijn privacy-instellingen?
Ja, het is nog steeds veilig om Polarsteps te gebruiken. Je kunt eenvoudig je privacy-instellingen controleren. Deze twee zijn het belangrijkst:
Polarsteps-app > Instellingen > Wie mag mij volgen.
We raden aan dit in te stellen op 'Alleen mensen die ik accepteer'
Polarsteps-app > tabblad Ik. Bij elke trip in je profiel zie je rechtsonder een icoon dat het privacyniveau van die trip aangeeft. Dit betekenen de iconen:
🌍 Wereldbol = Iedereen kan deze trip bekijken
👥 Mensen = Volgers kunnen deze trip bekijken (en mensen die je geheime triplink hebben, als je ervoor hebt gekozen deze te delen). Dit is de standaardinstelling.
🔒 Slot = Alleen jij kunt deze trip bekijken. Als je Travel Buddies aan je trip hebt toegevoegd, kunnen zij deze ook zien. Triplinks die je eerder hebt gedeeld, geven geen toegang meer.Om het privacyniveau van een trip te wijzigen: Open de trip > Open het tripmenu rechtsboven > Tik op 'Tripinstellingen' > Tik op 'Wie kan deze trip zien?' > Selecteer je gewenste optie > Tik op 'Privacyniveau wijzigen' > Sla je tripinstellingen op.
Hier is een korte instructievideo over hoe je de privacy-instelling van een trip aanpast
Toegang en beveiliging
Ik maak me zorgen over mijn trips, foto's en locaties. Zijn deze ingezien of gedownload?
Als je trip altijd op 'Alleen ik' heeft gestaan, of altijd was ingesteld op ‘Alleen volgers’, en je nooit een geheime link hebt gedeeld, dan heeft niemand behalve jij en je volgers deze trip ooit kunnen zien.
Als je een huidige of eerdere trip hebt die je hebt ingesteld op 'Iedereen', betekent dit dat iedereen de trip kan zien, inclusief mensen zonder Polarsteps-account die op het internet aan het browsen zijn. Je kunt deze trip altijd direct wijzigen naar 'Alleen ik' om deze privé te maken, of naar ‘Alleen volgers’ in je privacy-instellingen voor trips. Heb je hulp nodig, neem dan hier contact op met ons supportteam.
Heb je op dit moment een openbare trip, of heb je in het verleden een openbare trip gehad en maak je je zorgen over de privacy hiervan, neem dan hier contact op met ons team.
Is het mogelijk dat iemand mijn geheime link heeft, ook als ik die nooit heb gedeeld?
Als je trip altijd op ‘Alleen ik’ of ‘Alleen volgers’ ingesteld is geweest en je nooit een geheime link hebt gedeeld, kan niemand (buiten je volgers) jouw trip of de bijbehorende privégegevens zien.
Voor openbare trips:
We hebben onlangs een kwetsbaarheid ontdekt die, hypothetisch en in een zeer zeldzame combinatie van omstandigheden (waarvan we momenteel geen indicatie hebben dat dit daadwerkelijk is voorgekomen), ervoor kon zorgen dat de link van een eerder openbare trip van een gebruiker kon worden ontdekt, zelfs nadat deze trip later was ingesteld op 'Alleen volgers'.
Als jouw trip in het verleden op 'Iedereen' stond en je hebt deze daarna ingesteld op 'Alleen volgers', dan zou een technisch expert gedurende een korte periode de geheime link van jouw trip hebben kunnen achterhalen terwijl deze nog openbaar was, en deze later hebben kunnen gebruiken om de trip te bekijken (maar dit was nooit mogelijk als de trip alleen op 'Alleen ik' of 'Alleen volgers' heeft gestaan). Voor zover bij ons bekend is dit bij geen enkele gebruiker gebeurd.
Als je trip nooit openbaar is geweest, is dit niet op jou van toepassing. Verreweg de meeste trips zijn nooit openbaar.
Desondanks hebben we voor de zekerheid op 20 augustus 2026 uit voorzorg alle geheime links laten verlopen, en een nieuwe, veilige manier ontwikkeld om geheime links te genereren. Op dit moment heeft dus niemand de geheime link naar jouw trip, tenzij je deze sinds 20 augustus zelf hebt gedeeld. Alle nieuwe geheime links die vanaf 20 augustus zijn gegenereerd zijn veilig.
Je kunt er hier meer over lezen.
⇒ Belangrijk: dit heeft alleen betrekking op geheime links, het delen van normale links is niet veranderd (d.w.z. als je een link naar jouw trip deelt die is ingesteld op 'Alleen volgers', kunnen alleen je volgers de trip zien).
Heeft iemand toegang tot mijn huisadres of mijn foto’s?
Huisadres
Als al je trips zijn ingesteld op 'Alleen ik' en je op een locatie bent geweest (zoals thuis) tijdens het tracken van een trip die je privé wilt houden, kan niemand behalve jij die locatie zien. Als de trip is ingesteld op 'Alleen volgers', kunnen alleen je volgers die locatie zien. Als je hem hebt ingesteld op ‘Iedereen’, kan iedereen die locatie zien.
Als je besluit je trip met anderen te delen maar je thuislocatie wilt verbergen, kun je ervoor kiezen de startlocatie van je trip te verbergen. Zo doe je dat.
Foto’s
Als de privacy van je trip is ingesteld op 'Alleen ik', kan alleen jij je tripfoto's zien. Als deze is ingesteld op 'Alleen volgers', zijn je foto's niet toegankelijk voor iemand buiten die kring. Als je een trip hebt ingesteld op 'Iedereen', kan iedereen die trip bekijken (ook mensen zonder Polarsteps-account), inclusief de foto's; dat is wat 'openbaar' betekent.
Het is goed om te weten dat het openbaar maken van een trip niet betekent dat je het eigendom van je foto's weggeeft. Je blijft eigenaar van de content die je uploadt, en het feit dat een foto openbaar zichtbaar is op Polarsteps betekent niet dat iemand anders het recht heeft om deze legaal te kopiëren, hergebruiken of elders te publiceren zonder jouw toestemming.
Privacy-instellingen en veiligheid
Is het nog steeds veilig om Polarsteps te gebruiken? Hoe controleer of wijzig ik mijn privacy-instellingen?
Ja, het is nog steeds veilig om Polarsteps te gebruiken. Je kunt eenvoudig je privacy-instellingen controleren. Deze twee zijn het belangrijkst:
Polarsteps-app > Instellingen > Wie mag mij volgen.
We raden aan dit in te stellen op 'Alleen mensen die ik accepteer'
Polarsteps-app > tabblad Ik. Bij elke trip in je profiel zie je rechtsonder een icoon dat het privacyniveau van die trip aangeeft. Dit betekenen de iconen:
🌍 Wereldbol = Iedereen kan deze trip bekijken
👥 Mensen = Volgers kunnen deze trip bekijken (en mensen die je geheime triplink hebben, als je ervoor hebt gekozen deze te delen). Dit is de standaardinstelling.
🔒 Slot = Alleen jij kunt deze trip bekijken. Als je Travel Buddies aan je trip hebt toegevoegd, kunnen zij deze ook zien. Triplinks die je eerder hebt gedeeld, geven geen toegang meer.Om het privacyniveau van een trip te wijzigen: Open de trip > Open het tripmenu rechtsboven > Tik op 'Tripinstellingen' > Tik op 'Wie kan deze trip zien?' > Selecteer je gewenste optie > Tik op 'Privacyniveau wijzigen' > Sla je tripinstellingen op.
Hier is een korte instructievideo over hoe je de privacy-instelling van een trip aanpast
Contact met Polarsteps
Ik heb meer vragen. Hoe neem ik contact op?
Ben je een Polarsteps-gebruiker? Je kunt ons bereiken via support.polarsteps.com/contact
Ben je journalist? Neem dan contact op via press@polarsteps.com
Je kunt hier ook meer lezen over enkele wijzigingen die we hebben doorgevoerd en waarom, om onze cybersecurity te verbeteren en een aantal problemen aan te pakken (rondom openbare profielgegevens en geheime links) waarop we onlangs zijn geattendeerd.